Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Vente (CGV) Ben & Green Sàrl

Acceptation de Conditions Générales de Vente :

En achetant des produits via le site « www.benandgreen.com », vous confirmez avoir lu et accepté les Conditions Générales de Vente présentées ci-dessous. En acceptant ces Conditions Générales de vente, vous certifiez également avoir 18 ans révolus. Ben & Green Sàrl s’autorise le droit de modifier à tout moment le contenu des Conditions Générales de Vente. 

Politique d’utilisation des données :
La confidentialité des visiteurs de notre site web est primordiale à nos yeux et nous nous engageons à la protéger. Ben & Green Sàrl garantit que la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles sont conformes aux dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Les données des clients sont utilisées uniquement à des fins d’optimisation et de gestion du site web ainsi que pour améliorer la relation avec sa clientèle. Aucune donnée des clients n'est transmise par Ben & Green Sàrl à d’autres sociétés. Les cookies collectent des informations depuis le site web de manière anonyme. Nous utilisons des cookies en lien avec Google Analytics pour gérer de manière optimale la navigation sur le site et le processus d’achat.

 Prix :

Le prix de vente de nos produits, indiqué en francs suisses, sur le site web inclut la taxe sur la valeur ajoutée.


Méthodes de paiement :
En Suisse, le paiement de votre commande peut être effectué par PayPal ou par Twint. Hors du territoire suisse, nous acceptons uniquement les virements bancaires.

Conditions de livraison :
Si les articles proposés sont en stock, nous nous engageons à les expédier dans les 2 jours ouvrables dès réception de votre paiement via le site web (sauf week-end et jour féries). Si un article est en rupture de stock sur le site, vous pouvez demander l’envoi d’une notification par e-mail dès que le produit est à nouveau disponible. Tous les envois postaux sont délivrés contre signature et sont à la charge du client. Les frais d’envoi sont offerts dès 50 CHF d'achat, par commande. Nous livrons nos produits en principe uniquement sur le territoire suisse. Si nous sommes amenés à vendre et à livrer des produits hors du territoire helvétique, le paiement des frais de livraison est décidé d’un commun accord avec le partenaire concerné. 

Conditions de retour/remboursement :
Les produits ne sont en principe ni repris, échangés ou remboursés. Cependant, sous certaines conditions, Ben & Green Sàrl peut accepter le retour ou l’échange de marchandises.  Dans ce cas, nous émettons un bon d’échange équivalent à la valeur d’achat du produit retourné.  Le produit ne doit pas avoir été ouvert, ni utilisé. Il doit également avoir été conservé dans son emballage d’origine. Dès la date de réception de votre commande, vous disposez de 14 jours ouvrables pour retourner le produit. Après ce délai, nous n’entrons plus en matière. Les frais postaux de retour sont à la charge du client. Afin d’effectuer un retour, le client doit envoyer un e-mail à info@benandgreen.com en précisant dans l’objet du message « Retour – n° de commande ». 

Responsabilité :
Ben & Green Sàrl ne peut être tenu pour responsable de dommages matériels, immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés par Ben & Green Sàrl.

Droit applicable :
Les Conditions Générales de vente (CGV) présentées ci-dessus sont soumises au droit suisse.  Le lieu d’exécution et le for juridique en cas de conflits sont au siège social de la société, 1470 Lully (Canton de Fribourg, Suisse).